Ở đây chúng tôi cung cấp câu trả lời cho nhiều vấn đề gặp phải trong quá trình quảng cáo.
Nếu bạn không thể tìm thấy câu trả lời cho câu hỏi của mình hoặc muốn thảo luận về các vấn đề của mình cho một mục đích cụ thể, vui lòng liên hệ với các chuyên gia trong ngành của chúng tôi.
Sự cố kỹ thuật
Q: Tôi không biết loại thắt lưng tôi hiện đang sử dụng, bạn có thể giúp tôi xác nhận không?
Trả lời: Vui lòng cung cấp ảnh thắt lưng và khoảng cách thắt lưng của bạn để chúng tôi xác nhận.Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với Dịch vụ khách hàng trực tuyến của chúng tôi hoặc gửi email trực tiếp tới Nhóm HONGSBELT®.
H: Các sản phẩm HONGSBELT® có tuân theo quy định của FDA và Chỉ thị của EU không?
Trả lời: Các vật liệu tiêu chuẩn của chúng tôi (PP, POM, PE, PA) tuân thủ các quy định của FDA và Chỉ thị của EU.Thư bảo đảm có thể được cung cấp theo yêu cầu.
Hỏi: Đĩa xích HONGSBELT® có thể khớp với trục của tôi hay không?
Trả lời: Có, chúng tôi có các kích cỡ lỗ khoan khác nhau để phù hợp với các trục khác nhau.
Hỏi: Chúng tôi có thể sử dụng Băng tải mô-đun HONGSBELT® trong môi trường ăn mòn không?
Đ: Đai HONGSBELT® có thể được sử dụng trong các ứng dụng mài mòn từ trung bình đến nặng, tuy nhiên, phải tuân theo các khuyến nghị sản phẩm đặc biệt và hướng dẫn thiết kế băng tải.Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với Dịch vụ khách hàng trực tuyến của chúng tôi hoặc gửi email tới Nhóm HONGSBELT®.
Q: Phạm vi nhiệt độ cho vật liệu đai là gì?
Trả lời: Dây đai HONGSBELT® cung cấp các vật liệu khác nhau phù hợp để vận hành ở nhiệt độ từ -60 °C đến 260 °C.Vật liệu cụ thể nên được chọn dựa trên nhiệt độ hoạt động của bạn.
Hỏi: HONGSBELT® có thể cung cấp tệp CAD của sản phẩm không?
Trả lời: Các tệp CAD sẽ được cung cấp theo yêu cầu chi tiết của bạn.
Q: Nguyên nhân gây ra sự biến dạng của thanh là gì?Làm thế nào để giải quyết vấn đề này?
Trả lời: Trục cam có thể do nhiều yếu tố gây ra bao gồm mài mòn, tốc độ cao hoặc tải nặng.Liên hệ với Nhóm HONGSBELT® để xác định nguyên nhân cụ thể và điều chỉnh giải pháp cho vấn đề của bạn.
Q: ý nghĩa thực sự của sức mạnh vành đai là gì?
Trả lời: Độ bền của đai là lực căng tối đa (trên mỗi foot hoặc mét chiều rộng) mà đai có thể chạy liên tục.
Q: Làm thế nào để tính tổng chiều dài đai?
Trả lời: Đối với băng tải tiêu chuẩn, giá trị này sẽ là: (2 * khoảng cách tâm trục + chu vi đĩa xích) + 5% đối với dây xích.
Q: Làm thế nào để đo bước đai?
A: Cao độ là khoảng cách từ tâm của một thanh này đến tâm của thanh tiếp theo.Vì lý do chính xác, HONGSBELT® khuyên bạn nên đo cao độ bằng cách thực hiện phép đo trên ít nhất 20 hàng và chia cho số hàng.
Hỏi: Làm thế nào để băng chuyền HONGSBELT® chạy tốt nhất?
Trả lời: Để đảm bảo khả năng theo dõi tối ưu của dây đai HONGSBELT®, chúng tôi khuyên bạn nên khóa bánh xích trung tâm trên cả trục truyền động và trục không tải.
Giao thông vận tải và thời gian giao hàng
Hỏi: Thời gian giao hàng của bạn là bao lâu?
Trả lời: HONGSBELT® sẽ cung cấp các phương thức vận chuyển tối ưu có sẵn trong khu vực của bạn và chúng tôi sẽ đảm bảo vận chuyển đúng hạn bất kể phương thức bạn chọn đối với dây đai được làm từ các bộ phận và phụ kiện có sẵn.
Q: Tình trạng đơn hàng của tôi như thế nào?
Trả lời: Nhóm HONGSBELT® có thể trả lời bất kỳ câu hỏi nào của bạn về trạng thái đơn hàng của bạn.Vui lòng liên hệ với Dịch vụ khách hàng trực tuyến của chúng tôi hoặc gửi email tới Nhóm HONGSBELT®.
Q: Tôi sẽ mất bao lâu để nhận được báo giá?
Trả lời: Bạn sẽ luôn nhận được bất kỳ báo giá nào được yêu cầu chậm nhất là vào cuối ngày làm việc tiếp theo, nhưng thông thường báo giá sẽ được gửi qua email cho bạn trước khi bạn cúp điện thoại.
Q: Bạn có thể gửi băng tải theo đơn đặt hàng của tôi đến những nơi khác ở quốc gia hoặc khu vực khác, nhưng vẫn hiển thị địa chỉ của chúng tôi trong vận đơn gửi hàng không?
Đáp: Tất nhiên.Chúng tôi có thể gửi đơn đặt hàng của bạn đến một địa điểm trong khi thanh toán ở một địa điểm khác, ngay cả khi cả hai địa điểm đều ở các quốc gia khác nhau.
Liên hệ chúng tôi
Q: Địa chỉ email của bạn là gì?
E-mail:info@hongsbelt.com
Hỏi: Số điện thoại/số fax của bạn là gì?
ĐT: 86-755-89973545
Fax: 86-755-89974246
Q: Ai sẽ cung cấp cho chúng tôi các dịch vụ sau trong HONGSBELT®: thông tin kinh doanh, hỗ trợ kỹ thuật, thông tin sản phẩm, yêu cầu báo giá hoặc đặt hàng?Bạn có một đại lý tại thị trường địa phương của chúng tôi?
Trả lời: HONGSBELT® cung cấp giải pháp tốt nhất cho nhiều ngành công nghiệp khác nhau.Hiện tại, đội ngũ bán hàng và dịch vụ sản phẩm đã có mặt tại hơn 80 quốc gia và khu vực.Đội ngũ hơn 80 đại diện dịch vụ khách hàng của chúng tôi sẽ trả lời tất cả các yêu cầu và thắc mắc trong giờ làm việc bình thường.
Q: Ai đó có thể đến nhà máy của tôi không?
Trả lời: Có, nhưng các chuyên gia dịch vụ khách hàng của chúng tôi được đào tạo chuyên sâu, chuyên về lĩnh vực của bạn và có thể giúp bạn liên hệ với bất kỳ tài nguyên kỹ thuật và thương mại nào mà bạn có thể cần.Một cuộc điện thoại sẽ giải quyết tất cả: hỗ trợ kỹ thuật băng chuyền, báo giá, nhập đơn hàng, tình trạng vận chuyển, hỗ trợ khẩn cấp và giải quyết vấn đề.
Q: Tôi nên làm gì nếu gặp trường hợp khẩn cấp?
Trả lời: Trong một số tình huống khẩn cấp nhất định, có thể cần phải nhanh chóng sửa chữa hoặc thay thế dây đai.
Hỏi: Văn phòng của bạn ở đâu?
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ HUANAN XINHAI (THÂM QUYẾN)
Trụ sở chính: F7-F8, Bldg A3, LongGang Innovative Software Park No.31 BuLan Rd, LiLang, Thâm Quyến, Trung Quốc (518112)