Whatsapp
+86 13823291602
Gọi cho chúng tôi
+86 19842778703
E-mail
info@hongsbelt.com

Câu hỏi thường gặp

Tại đây chúng tôi cung cấp câu trả lời cho nhiều vấn đề gặp phải trong quá trình thăng tiến.

Nếu bạn không thể tìm thấy câu trả lời cho câu hỏi của mình hoặc muốn thảo luận vấn đề của mình vì một mục đích cụ thể, vui lòng liên hệ với các chuyên gia trong ngành của chúng tôi.

Vấn đề kỹ thuật

Hỏi: Tôi không biết loại thắt lưng mà tôi hiện đang sử dụng, bạn có thể giúp tôi xác nhận được không?

Trả lời: Vui lòng cung cấp ảnh đai và bước đai của bạn để chúng tôi xác nhận.Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với Dịch vụ khách hàng trực tuyến của chúng tôi hoặc gửi email trực tiếp đến Nhóm HONGSBELT®.

 

Hỏi: Các sản phẩm HONGSBELT® có tuân thủ các quy định của FDA và Chỉ thị của EU không?

Trả lời: Vật liệu tiêu chuẩn của chúng tôi (PP, POM, PE, PA) tuân thủ các quy định của FDA và Chỉ thị của EU.Thư bảo đảm có thể được cung cấp theo yêu cầu.

 

Hỏi: Đĩa xích HONGSBELT® có thể khớp với trục của tôi hay không?

Trả lời: Có, chúng tôi có các kích cỡ lỗ khoan khác nhau để phù hợp với các trục khác nhau.

 

Hỏi: Chúng ta có thể sử dụng Băng tải mô-đun HONGSBELT® trong môi trường ăn mòn không?

Trả lời: Đai HONGSBELT® có thể được sử dụng trong các ứng dụng mài mòn từ trung bình đến nặng, tuy nhiên, phải tuân theo các khuyến nghị về sản phẩm đặc biệt và hướng dẫn thiết kế băng tải.Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với Dịch vụ khách hàng trực tuyến của chúng tôi hoặc gửi email đến Nhóm HONGSBELT®.

 

Hỏi: Phạm vi nhiệt độ của vật liệu đai là bao nhiêu?

Trả lời: Dây đai HONGSBELT® cung cấp nhiều loại vật liệu khác nhau phù hợp để vận hành ở nhiệt độ từ -60 °C đến 260 °C.Vật liệu cụ thể nên được lựa chọn dựa trên nhiệt độ hoạt động của bạn.

 

Hỏi: HONGSBELT® có thể cung cấp tệp CAD của sản phẩm không?

Trả lời: Các tệp CAD sẽ được cung cấp theo yêu cầu chi tiết của bạn.

 

Hỏi: Nguyên nhân dẫn đến sự biến dạng của thanh là gì?Làm thế nào để giải quyết vấn đề này?

Đáp: Trục cam có thể được gây ra bởi nhiều yếu tố bao gồm mài mòn, tốc độ cao hoặc tải nặng.Liên hệ với Nhóm HONGSBELT® để xác định nguyên nhân cụ thể và điều chỉnh giải pháp cho vấn đề của bạn.

 

Hỏi: Ý nghĩa thực sự của độ bền đai là gì?

Trả lời: Độ bền của đai là độ căng tối đa (trên mỗi foot hoặc mét chiều rộng) mà đai có thể chạy liên tục.

 

Hỏi: Làm thế nào để tính tổng chiều dài đai?

Đáp: Đối với băng tải tiêu chuẩn, giá trị này sẽ là: (2 * khoảng cách tâm trục + chu vi bánh xích) + 5% đối với dây xích.

 

Hỏi: Làm thế nào để đo bước đai?

Trả lời: Cao độ là khoảng cách từ tâm của một thanh đến tâm của thanh tiếp theo.Vì lý do chính xác, HONGSBELT® khuyến nghị đo cao độ bằng cách thực hiện phép đo trên ít nhất 20 hàng và chia cho số hàng.

 

Hỏi: Làm thế nào để băng tải HONGSBELT® vận hành tốt nhất?

Trả lời: Để đảm bảo khả năng theo dõi tối ưu của đai HONGSBELT®, chúng tôi khuyên bạn nên khóa bánh xích trung tâm trên cả trục truyền động và trục không tải.

Thời gian vận chuyển và giao hàng

Hỏi: Thời gian giao hàng của bạn là bao lâu?

Trả lời: HONGSBELT® sẽ cung cấp các phương thức vận chuyển tối ưu có sẵn trong khu vực của bạn và chúng tôi sẽ đảm bảo vận chuyển đúng thời gian bất kể phương thức bạn chọn đối với dây đai được làm từ các bộ phận có sẵn và phụ kiện có sẵn.

 

Hỏi: Tình trạng đơn hàng của tôi như thế nào?

Trả lời: Nhóm HONGSBELT® có thể trả lời bất kỳ câu hỏi nào bạn có về trạng thái đơn hàng của mình.Vui lòng liên hệ với Dịch vụ khách hàng trực tuyến của chúng tôi hoặc gửi email đến Nhóm HONGSBELT®.

 

Hỏi: Tôi sẽ mất bao lâu để nhận được báo giá?

Đáp: Bạn sẽ luôn nhận được bất kỳ báo giá nào được yêu cầu chậm nhất là vào cuối ngày làm việc tiếp theo, nhưng thông thường báo giá sẽ được gửi qua email cho bạn trước khi bạn gác máy.

 

Hỏi: Bạn có thể gửi băng tải theo đơn đặt hàng của tôi đến những nơi khác ở quốc gia hoặc khu vực khác nhưng vẫn hiển thị địa chỉ của chúng tôi trong phiếu gửi hàng không?

Đ: Tất nhiên.Chúng tôi có thể gửi đơn đặt hàng của bạn đến một địa điểm trong khi thanh toán cho một địa điểm khác, ngay cả khi cả hai địa điểm đều ở các quốc gia khác nhau.

Liên hệ chúng tôi

Hỏi: Địa chỉ email của bạn là gì?

E-mail:info@hongsbelt.com

 

Hỏi: Số điện thoại/số fax của bạn là gì?

ĐT: 86-755-89973545

Fax: 86-755-89974246

 

Hỏi: Ai sẽ cung cấp cho chúng tôi các dịch vụ sau trong HONGSBELT®: thông tin kinh doanh, hỗ trợ kỹ thuật, thông tin sản phẩm, yêu cầu báo giá hoặc đặt hàng?Bạn có đại lý ở thị trường địa phương của chúng tôi không?

Trả lời: HONGSBELT® cung cấp giải pháp tốt nhất cho nhiều ngành công nghiệp khác nhau.Hiện tại, đội ngũ bán sản phẩm và dịch vụ có mặt ở hơn 80 quốc gia và khu vực.Đội ngũ hơn 80 đại diện dịch vụ khách hàng của chúng tôi sẽ trả lời mọi yêu cầu và thắc mắc trong giờ làm việc bình thường.

 

Hỏi: Ai đó có thể đến nhà máy của tôi không?

Đáp: Có, nhưng các chuyên gia dịch vụ khách hàng của chúng tôi được đào tạo bài bản, chuyên sâu về ngành của bạn và có thể giúp bạn liên hệ với bất kỳ nguồn lực kỹ thuật và thương mại nào mà bạn có thể cần.Một cuộc gọi điện thoại sẽ thực hiện tất cả: hỗ trợ kỹ thuật băng tải, báo giá, nhập đơn hàng, trạng thái vận chuyển, hỗ trợ khẩn cấp và giải quyết vấn đề.

 

H: Tôi nên làm gì nếu gặp trường hợp khẩn cấp?

Đáp: Trong một số tình huống khẩn cấp nhất định, có thể cần phải sửa chữa hoặc thay thế dây đai một cách nhanh chóng.

 

Hỏi: Văn phòng của bạn ở đâu?

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ HUANAN XINHAI (THÂM QUYẾN)

Trụ sở chính: F7-F8, Bldg A3, Khu phần mềm sáng tạo LongGang Số 31 Đường BuLan, LiLang, Thâm Quyến, Trung Quốc (518112)